Публичный договор

Публичный договор оферты

1. Термины и их определения
Адрес – идентификационные сведения места доставки Товара, четко и однозначно определяющие наименование улицы, номер здания (дома, строения) и (при наличии) номера квартиры (комнаты, офиса).
Заказ – запрос, отправленный посредством сети Интернет и/или сообщенный Покупателем Продавцу по телефону, на покупку Товара, выбранного в Интернет-магазине, и его доставку, по указанному в запросе Адресу.
Интернет-магазин – Сайт, на котором Покупатель может ознакомиться с представленным Товаром, его описанием и ценой, позволяющими осуществить выбор определенного Товара, способ его оплаты, условий доставки Товара Покупателю или Получателю, сформировать и отправить Заказ Продавцу по электронной почте или заказать по телефону.
Покупатель – дееспособное физическое лицо, размещающее Заказы на сайте https://artterritory.by, либо указанное в качестве получателя товара, использующее товары, приобретенные на сайте https://artterritory.by, исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Получатель – физическое лицо, указанное (упомянутое) Покупателем при формировании Заказа либо физическое лицо, в Адрес которого Продавцом доставляется Товар.
Продавец – общество с ограниченной ответственностью «ХоДабби», осуществляющее реализацию товаров Покупателям вне торгового объекта, то есть дистанционным способом посредством глобальной компьютерной сети (Интернет) через Интернет-магазин.
Сайт – совокупность информационных ресурсов, размещенных в Интернете по адресу https://artterritory.by. Сайт принадлежит Продавцу и администрируется последним.
Товар – объект (вещь как предмет личного, семейного, бытового, домашнего потребления) купли-продажи, не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте, представленный к продаже в Интернет-магазине посредством размещения в соответствующем разделе Интернет-магазина и возможный к формированию Заказа.
Cлужба доставки - третье лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов Клиентам.

2. Общие положения
2.1. Настоящий договор определяет порядок ведения Продавцом розничной купли-продажи Товара через Интернет-магазин в соответствии со ст. 405 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее – ГК РБ) и является официальной публичной офертой Продавца, адресуемой неопределенному кругу физических лиц.
2.2. При совместном упоминании Покупателя и Продавца по тексту настоящего договора последние именуются Стороны, а каждый по отдельности Сторона.
2.3. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает соответствующим правом и достаточным объемом дееспособности, а равно всеми иными правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего договора.
2.4. Осуществляя Заказ Товара через Интернет-магазин, Покупатель принимает и соглашается со всеми условиями, изложенными в настоящем договоре, и с информацией, размещенной на Сайте в момент принятия Продавцом Заказа.
2.5. К отношениям между Сторонами по настоящему договору применяются положения параграфа 2 главы 30 ГК РБ (§ 2. Розничная купля-продажа), а также требования Законов Республики Беларусь «О торговле», «О защите прав потребителей» (далее – Закон) и иные нормативные и правовые акты Республики Беларусь, регулирующие вопросы розничной купли-продажи.
2.6. Все информационные материалы о Товарах, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Клиента вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Клиент должен обратиться к Продавцу.
2.7. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий договор и в информацию на Сайте, в связи с чем Покупатель обязуется на момент обращения к Продавцу с Заказом на Товар учитывать возможные изменения.

3. Оформление и сроки выполнения заказа
3.1. Заказ Клиента может быть оформлен следующими способами: принят по телефону или оформлен Клиентом самостоятельно на Сайте.
3.1.1. При оформлении Заказа через Сайт Покупатель заполняет электронную форму Заказа на Товар и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет.
3.1.2. При оформлении Заказа по телефону Покупатель предоставляет Продавцу следующую необходимую информацию для оформления Заказа:
фамилию, имя, отчество Покупателя либо Получателя Заказа, Адрес доставки Товара, контактный телефон, форму оплаты, способ доставки.
3.2. После оформления Заказа Клиенту предоставляется информация об ожидаемой дате передачи Заказа в Службу доставки. Эта дата означает срок, в который Продавец обязуется передать Заказ Клиента в Службу доставки. Указанная дата зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок получения товара клиентов может изменятся в процессе обработки и выполнения заказа.
3.3. Если после получения Заказа обнаруживается, что на складе Продавца отсутствует необходимый Товар или его количество, Продавец информирует об этом Покупателя по контактному телефону, отраженному в Заказе. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо отказаться (аннулировать) от Заказа.
3.5. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся описания, свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу по телефону, указанному в разделе «Контакты» на Сайте Интернет-магазина.

4. Доставка товара
4.1. Доставка Товара по г. Минску осуществляется Продавцом, силами курьерской службы, за свой счет, в случае, если сумма Заказа составляет более 70 белорусских рублей. При Заказе на сумму менее 70, доставка осуществляется Продавцом, силами курьерской службы, за счет Покупателя на сумму 8 (восемь) рублей.
4.2. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю или Получателю в момент передачи Товара или проставления Покупателем, или Получателем Товара личной подписи в документах, подтверждающих доставку Товара.
4.3. В момент доставки Товара лицом, осуществляющим доставку, Покупатель и/или Получатель имеет право проверить внешний вид и комплектность Товара.
4.4. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из стоимости Заказа и способа доставки, и указывается на сайте после оформления Заказа. В остальных случаях, цена рассчитывается индивидуально сотрудником компании и указывается Покупателю после комплектации Заказа по любому доступному средству связи.
4.5. После подтверждения получения Товара Покупателем или Получателем Продавец не принимает претензии по качеству и комплектности Товара.
4.6. Более подробную информацию о доставке можно узнать в разделе «Доставка».

5. Оплата товара
5.1. Цена Товара указывается рядом с определенным наименованием товара на Сайте Интернет-магазина.
5.2. Цена Товара на Сайте Интернет-магазина может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом, если Заказ уже оформлен Продавец обязан уведомить Покупателя по контактному телефону или электронной почте об изменении цены.
5.3. Оплата Товара Покупателем или Получателем производится в белорусских рублях в любой из следующих форм:
- наличными деньгами курьеру;
- банковской пластиковой карточкой курьеру;
- online банковской картой
- через Систему "Расчет" (ЕРИП)
- наложенным платежом
5.4. Более подробную информацию об оплате можно узнать в разделе «Оплата»

6. Возврат товара
6.1. Возврат товара надлежащего качества или его обмен на товар аналогичных характеристик осуществляется в соответствии с действующим законодательством. Обмену либо возврату подлежит товар при условии, что он не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и качества, имеются доказательства приобретения его у Продавца. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержден постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.06. 2002 № 778.
6.2. Покупатель или Получатель, которому продан Товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать:
- замены недоброкачественного Товара Товаром надлежащего качества (при наличии на складе);
- расторгнуть договор розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за Товар денежной суммы.
6.3. Обмен и возврат Товара производится по месту нахождения Интернет-магазина Продавца (г. Минск, ул. Немига 3, ТЦ «Немига 3», 0 этаж, пав. №6), магазин «Арт-территория».
6.4. Возврат или замена Товара на условиях пункта 6.2 настоящего договора, осуществляется силами и за счет Покупателя.
6.5. Возврат денежных средств осуществляется Продавцом в той форме, в которой была произведена оплата Товара, в сроки, установленные законодательством. Возврат наличных денежных средств производится по месту нахождения Интернет-магазина Продавца (г. Минск, ул. Немига 3, ТЦ «Немига 3», 0 этаж, пав. №6), магазин «Арт-территория».
6.6. Получить более подробную информацию о возврате можно в разделе «Возврат».

7. Гарантии и ответственность
7.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю или Получателю вследствие ненадлежащего использования последними Товара, приобретенного в Интернет-магазине Продавца.
7.2. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Клиентом, третьим лицам.
7.3. Продавец не отвечает за убытки Покупателя или Получателя, возникшие в результате:
- предоставления не достоверной информации при согласовании Заказа, в т.ч. неправильного указания идентификационных сведений;
- неправомерных действий третьих лиц.
7.4. Покупатель или Получатель несет полную ответственность за достоверность идентификационных сведений, указанных им при Заказе Товара в Интернет-магазине.
7.5. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу настоящего договора и/или в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.
7.6. В иных случаях, не предусмотренных пунктом 7.5 настоящего договора, за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

8. Конфиденциальность и защита персональной информации
8.1. Предоставление информации Покупателем.
8.1.1. При формировании Заказа на Товар через Сайт Интернет-магазина и/или по телефону, Покупатель предоставляет Продавцу информацию, позволяющую Продавцу идентифицировать Покупателя и добросовестно и в срок исполнить условия настоящего договора.
8.2. Использование информации, предоставленной Покупателем и полученной Продавцом.
8.2.1. Продавец использует информацию для выполнения своих обязательств перед Покупателем.
8.3. Разглашение информации, полученной Продавцом:
8.3.1. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем или Получателем.
8.3.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями законодательства.
8.4. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте Интернет-магазина в общедоступной форме.

9. Интеллектуальная собственность
9.1. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте, являются собственностью Продавца и/или его контрагентов.
 
10. Права и обязанности сторон
10.1 Продавец обязуется:
10.1.1 С момента заключения настоящего Договора обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями настоящего Договора и действующего законодательства.
10.1.2 Обрабатывать персональные данные Покупателя и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством.
10.2 Продавец имеет право:
10.2.1 Изменять настоящий Договор, цены на товар, тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки товара в одностороннем порядке, размещая их на страницах интернет-магазина https://artterritory.by. Все изменения вступают в силу после публикации на сайте.
10.2.2. Без согласования с Покупателем, передавать свои права и обязанности по полному или частичному исполнению Договора третьим лицам. 
10.2.3 Направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера посредством e-mail и sms-рассылок с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п. Частота рассылок определяется Продавцом самостоятельно, в одностороннем порядке.
10.3 Покупатель обязуется:
10.3.1 До момента заключения Договора ознакомиться с его содержанием и условиями, а также ценами на товар, предлагаемыми Продавцом.
10.3.2 Сообщить все необходимые данные, достаточные для обработки заказа и его доставки.
10.4 Покупатель имеет право:
10.4.1 Отказаться от получения e-mail и sms-рассылок.
10.4.2 Покупатель выражает согласие и разрешает сотрудникам обрабатывать свои персональные данные. Включая сбор, систематизацию, хранение, использование, уточнение информации для проведения исследований, направленных на улучшение качества услуг, а также для проведения маркетинговых программ.
10.4.3 Запросить полную информацию об обработке и использовании его персональных данных.

11. Прочие условия
11.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Республики Беларусь.
11.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя или Получателя, он должен обратиться к Продавцу по телефону или через форму «Обратной связи» на Сайте Интернет-магазина.
11.3. Все возникающее споры Стороны будут стараться решить путем переговоров. При недостижении обоюдовыгодного соглашения, спор между Сторонами будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

12. Реквизиты Продавца
Юридический адрес общества с ограниченной ответственностью «ХоДабби»: 220125 г. Минск, пр-т Независимости, 177-52, каб. 15.
Р/с BY39BLBB30120690704585001001
в ОАО «Белинвестбанк»
BIC: BLBBBY2X
ОКПО 297049636000
УНП 690704585
Место нахождения Интернет-магазина: (г. Минск, ул. Немига 3, ТЦ «Немига 3», 0 этаж, пав. №6), магазин «Арт-территория».